L'hôtel Le Lys recrute
Vous aimez rencontrer de nouvelles personnes ? Aidez-les à réussir leurs vacances !
L’expérience de nos clients doit être sans fausses notes, et même parfaite !
Vos missions principales :
Vous assurez l’accueil physique et téléphonique de clients français et
-
internationaux,
-
Vous optimisez le CA de l’établissement,
-
Vous produisez et suivez la commercialisation de l'établissement et de ses
-
produits annexes en coordination avec la direction,
-
Vous saisissez les réservations provenant de tous les canaux (email,
-
Booking, site internet…) et assurez la gestion des plannings d’occupation.
-
La facturation et la clôture de caisse,
-
Le service au bar et, si besoin, l’aide aux petits-déjeuners
Vos savoir-faire :
Dans votre vie de tous les jours
-
On dit souvent de vous que vous êtes accueillant(e),
-
Votre bonne humeur est contagieuse et le sourire votre marque de fabrique,
-
Vous êtes polyvalent(e) et même un peu commercial(e),
-
Vous êtes attentionné(e) et avez le sens du détail.
Et côté compétences
Vous avez un BTS Tourisme ou hôtellerie,
-
Vous parlez très bien l'espagnol et peut-être aussi l’anglais.
-
Vous savez transmettre et manager une équipe dans ses bons et ses mauvais moments, tout en gardant un œil sur le travail de chacun,
-
Vous êtes aussi calé(e) en relation client qu’en orthographe.
Le +
La maitrise du logiciel VEGA est un gros plus.
Logement individuel fourni avec possibilité d'd'astreintes
CDD d'avril 2024 à octobre 2024 – Possibilité d'évolution
Pour envoyer votre candidature ou pour plus d’informations, veuillez nous contacter
par mail (lelys@wanadoo.fr) ou par téléphone (au 05.62.92.11.11).